Política de reembolso

🔄 Política de Trocas, Devoluções e Reembolsos

Nosso objetivo é sua satisfação. Caso precise trocar ou devolver um produto, seguimos o Código de Defesa do Consumidor.

🔹 Devolução por arrependimento

• O prazo é de 7 dias corridos após o recebimento do produto.

• O item deve estar sem uso, em perfeitas condições e na embalagem original.

🔹 Produto com defeito

• Caso o produto apresente defeito de fabricação, o cliente deve entrar em contato em até 30 dias após o recebimento.

🔹 Reembolso

• Após análise e aprovação, o reembolso será realizado conforme a forma de pagamento utilizada:

  • Cartão de crédito: estorno na fatura

  • Pix : depósito na conta do cliente